Pengalaman BMI dalam mengelola fasilitas kesehatan seperti RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado dan RSUD Bahteramas membuktikan keunggulan sanitasi tingkat tinggi.
Fasilitas kesehatan menuntut standar pembersihan dan desinfeksi yang jauh lebih ketat dibandingkan gedung perkantoran biasa. Keberadaan ruang operasi, intensive care unit (ICU), serta instalasi gawat darurat (IGD) membutuhkan metode sterilisasi dan penanganan limbah medis yang presisi.
PT Berkah Mutiara Indah menerapkan sistem kerja SMART (Sistematis, Modern, Akurat, Responsif, Terpadu) yang mencakup standard operating procedure (SOP) anti-cross-contamination menggunakan kode warna pada kain lap microfiber dan mop, cairan disinfektan berspektrum luas yang terdaftar di Kemenkes, serta pengawasan berkala oleh Infection Prevention and Control Nurse (IPCN).
Hasilnya, lingkungan rumah sakit mitra tetap steril, harum, dan memberikan rasa aman bagi para dokter, tenaga medis, pasien, dan keluarga pasien yang berkunjung.